2024/10/10
ニュース
サイン会お申込みフォームにおける個人情報の漏洩に関するご報告とお詫び
いつも岐阜スゥープスを応援いただき誠にありがとうございます。
2024年10月9日(水)16時から実施いたしましたファンクラブ ブラック会員様限定の「10/20(日)試合後サイン会」において、お申込み者様の個人情報の一部が漏洩したおそれがあることが判明しました。社内調査のうえ、個人情報が漏洩した可能性がある方々には、順次、個別に連絡を差し上げ、お詫びと説明をさせていただいております。関係者の皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している事実について、以下の通りご報告いたします。なお、これまでに、個人情報の漏洩による被害発生の報告はございません。また、引き続き調査のうえ、新たな事実が判明した場合には、当サイトにて改めてお知らせいたします。
1.経緯
2024年10月9日(水)16時より実施された、ファンクラブ ブラック会員様限定の「10/20(日)試合後サイン会」において、お申込みに使用したWEBフォームの設定に誤りがあったために、お申込み者様の「氏名」が、同日16:30ごろまでの最大30分間、閲覧できる状況にあった事が判明しました。
2.漏洩した可能性のある個人情報
対象時間内にお申込みをされた方18名の「氏名」
3.弊社の対応
個人情報が漏洩した可能性がある方々には、順次、個別にご連絡を差し上げ、お詫びとご説明をさせていただいております。なお、現在のお申込みフォームは、正しい設定で実施しております。
4.原因
約1年前にも同じような状況での情報漏洩が発生した事から、今シーズンからは個人情報を扱うお申込みWEBフォームのシステムを変更しよりセキュリティを高める措置を講じておりましたが、その設定方法に人為的なミスがございました。
5. 再発防止策
今回の事態を厳粛に受け止め、再度、全社員に対してフォーム等の適切な設定や個人情報の取扱いについて改めて指導を徹底するとともに、セキュリティ対策の継続的な強化に努め、再発防止に取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
本件に関して疑問点やご質問等ございましたら、以下までお問い合わせください。
【本件に関するお問い合わせ先】
岐阜バスケットボール株式会社 代表取締役社長 那須 史明 info@gifu-basketball.jp