いつも岐阜スゥープスを応援していただき誠にありがとうございます。

2021-22シーズンの各種チケット引換券の使用方法につきまして、昨シーズンとは異なり、原則として、指定席の引換は、コンビニエンスストアで発券いただいたチケットをお持ちいただく方式とさせていただき、試合当日の指定席の引換は行わない運用とさせていただきます（残席があれば実施、2階自由席は当日引換が可能）。

この変更は、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策における来場者様の正確な情報把握とともに、お客様の座席確保に要する時間を短縮するための変更となります。何卒、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い致します。

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● チケット引換方法
チケット引換券背面にあるQRコード、または岐阜スゥープスチケット購入ページにアクセスし、以下のように進んでください。

（1）ファンクラブ会員　→　ご自身のカテゴリーを確認し、IDとPWを入力の上、「ログイン」ボタンを押す 　　 一般販売　　　　　→　「オンラインチケット」ボタンを押す

（2）ご希望の試合日時、席種をクリック

（3）カレンダーから、ご希望の試合日時をクリック

（4）【別ウインドウが立ち上がります】

（5）ご希望の席種をクリック

（6）プルダウンから引き換えチケットの枚数を選択

（7）日にち・席種・お申し込み内容を確認し、個人情報などを入力

（8）チケット引換券裏面に印字された8ケタの英数字を正確に入力

（9） 代金のお支払方法とチケットをお引取りされるコンビニを選択

（10）申込内容を確認し、「申し込み」ボタンを押し予約を確定

（11）プレイガイドからの「引取のご案内」メールを受信しコンビニで発券

● チケット引換にかかる手数料について
引換に際しまして、下記手数料が発生致します。

≪ 必ずかかる手数料 ≫ 発券手数料 … 110円/枚

≪ 決済方法によりかかる手数料 ≫ クレジット決済 決済手数料 … 0円 コンビニ決済 決済手数料 … 220円

● チケット引換の開始タイミングについて

≪ プラチナ会員 ≫ 先々行販売より引換可能となります。

≪ ゴールド会員・レギュラー会員 ≫ 先行販売より引換可能となります。

≪ ジュニア会員・パートナーチケット・スクール生チケット・招待チケット ≫ 一般販売より引換可能となります。

● チケット引換が可能な席種

≪ 全指定席引換券 ≫ テーブルシート 4・5　/　車いす席以外が対象

≪ 1階指定席引換券 ≫ 1階指定席・2階指定席・2階自由席が対象

≪ 2階自由席引換券 ≫ 2階自由席のみ対象

● 2階自由席の引換について

チケット引換券をお持ちいただければ、試合当日でもご利用いただけます。